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1. 利用規約
心理援助アートナビ(以下「当社」)が提供する個人向け心理・キャリア支援サービス(以下「本サービス」)のご利用にあたり、以下の規約をご確認・同意の上でお申し込みください。
1. サービス内容と目的
本サービスは、TA(交流分析)等の心理学的手法に基づき、ご利用者の自己理解および主体的解決(エンパワメント)を支援するセッションです。医療行為(診断・治療等)ではありません。
2. 医療機関受診中の方へ
精神科・心療内科等の医療機関に通院中、または服薬中の方は、必ず事前に主治医の許可を得た上でお申し込みください。
3. お引き受けできないケース(面談の中断・お断り)
以下に該当すると当社が判断した場合、ご予約のお断り、または面談を中断・終了することがあります。
自傷・他害のおそれがあるなど、緊急の医療対応が必要と判断される場合
暴力的な言動、ハラスメント行為、著しい信頼関係の棄損があった場合
その他、当社の提供範囲を超えると判断される場合
4. キャンセル・日程変更について
ご予約確定後のキャンセル・日程変更につきましては、以下の通り取り扱います。
面談前日までのご連絡:キャンセル料なし(日程変更可)
当日キャンセル・無断キャンセルの場合:面談料金の100%を頂戴いたします。
5. 免責事項
本サービスはご利用者の自立的な意思決定を支援するものであり、特定の成果や変化を保証するものではありません。セッション後の選択・行動につきましては、ご利用者ご自身の責任において行われるものとします。
2. プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
心理援助アートナビ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の収集・利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的でのみ利用いたします。
本サービス(セッション)の提供および日程調整・連絡のため
お問い合わせに対する回答・案内のため
決済・請求に関する手続きのため
2. 守秘義務と第三者提供
当社は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
法令に基づく開示要請があった場合
人命、身体または財産の保護のために緊急の必要があると判断される場合
3. 個人情報の管理
お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じて厳重に管理いたします。
4. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。